Velkommen til Mekulo
Forvandl dit hjem og dit liv med vores stilfulde produkter af høj kvalitet.
Vores bestsellere
Hvorfor vælge Mekulo?
Vi leverer produkter af højeste kvalitet til priser, der altid giver mening.
Autentiske produkter af kontrolleret kvalitet.
Tilfredshed eller pengene tilbage. Læs mere
Levende ideer
Lad dig inspirere af stilfulde indretningsideer. Find smarte løsninger til dit hjem.
Haveverden
Forvandl din have til en grøn oase. Oplev kreative produkter af høj kvalitet.
Dekoration
Sæt accenter med unikke dekorative genstande. Perfekte stykker til hvert rum.
Husholdning
Optimer din husholdningsrutine med praktiske, effektive produkter. Fokuser på kvalitet.
SPØRGSMÅL OG SVAR
Ofte stillede
spørgsmål
Hvordan kan jeg se, hvor min ordre er?
Brug den sporingskode, du modtager via e-mail, til at spore status på din ordre. Indtast sporingsnummeret på sporingswebstedet 17track for at kontrollere status på forsendelsen. Hvis det viser, at forsendelsen ikke har nogen oplysninger, skal du vælge YunExpress som transportør for forsendelsen.
Sporingskoden sendes sammen med e-mailen om ordreafslutning, som du bør modtage inden for 1-3 arbejdsdage efter afgivelse af den oprindelige ordre. Hvis du stadig ikke har modtaget et sporingsnummer efter 1-3 dage, bedes du kontakte os.
Hvad hvis jeg ikke er tilfreds med min ordre?
Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, bedes du kontakte os på info@mekulo.com. Beskriv dit problem så detaljeret som muligt ved at vedlægge et foto eller en video. Efter at have vurderet problemet med det bestilte produkt, vil vi forsøge at svare så hurtigt som muligt og finde en gensidig løsning på problemet.
Derudover kan alle ordrer refunderes inden for 14 arbejdsdage. Læs mere på Forsendelse og returnering.
Er mine betalingsoplysninger sikre?
Vi bruger SSL-kryptering (Secure Socket Layer), som sikrer, at dine data overføres sikkert mellem din browser og vores servere. Dette giver ekstra beskyttelse mod datatyveri og sikrer, at dine personlige betalingsoplysninger er sikre.
Hvordan kan jeg returnere et produkt?
Kontakt os på info@mekulo.com for mere information om returnering af produkter. Alle køb kan returneres inden for 14 hverdage uden angivelse af årsag. Kontakt os, så giver vi dig alle de nødvendige oplysninger til at returnere pakken.
Vores returadresse er:
Vienybės g. 5, Šilalė, LT-75129, Litauen
Læs mere under Forsendelse og returnering.
Fandt du ikke svaret på dit spørgsmål?
Hvis du har ubesvarede spørgsmål eller har brug for yderligere oplysninger, bedes du kontakte os på info@mekulo.com.
Vores kundeserviceteam står altid klar til at hjælpe og besvare dine spørgsmål. Vi besvarer spørgsmål inden for 24 timer.
