Vi ønsker, at din købsoplevelse skal være nem og problemfri. Her finder du alle oplysninger om fragt, levering og returnering hos mekulo.com.
Fragt
Leveringsområde
Vi leverer til alle europæiske lande. Afhængigt af din placering sendes din ordre med den lokale posttjeneste eller i nogle tilfælde til et pakkeshop eller en pakkeboks.
Shipping costs
Fragtpriser
- Standardfragt: 19 kr
- Gratis fragt på ordrer over 265 kr
Leveringstider
- Behandlingstid: 2 hverdage
- Estimeret leveringstid inden for Europa: op til 7 hverdage
Ansvar og risiko
- Hvis din ordre bortkommer, bliver forsinket eller beskadiget, gensender vi varen eller refunderer dit køb.
- Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser hos fragtfirmaet, men sikrer altid, at din ordre bliver leveret.
- Risikoen for tab eller skade overgår til dig, når leveringen har fundet sted.
- Det er dit ansvar at angive korrekte leveringsoplysninger.
Returnering & Tilbagebetaling
Fortrydelsesret
Du kan returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen.
Returbetingelser
- Produktet skal være ubrugt, ubeskadiget og returneres i original emballage.
- Du må håndtere og afprøve produktet i det omfang, der er nødvendigt for at vurdere dets egenskaber og funktion.
Delvis tilbagebetaling
- Hvis returnerede varer er brugte, beskadigede eller mangler dele, kan der foretages en delvis tilbagebetaling.
- Delvis tilbagebetaling kan også tilbydes, hvis du ikke er tilfreds, men vælger ikke at returnere varen.
Returfragt
- Du afholder selv omkostningerne til returfragt.
- Der gives ingen undtagelser, heller ikke ved fortrydelse af købet.
Tilbagebetaling
- Tilbagebetaling sker inden for 14 dage efter modtagelse af returneringen, eller inden for 14 dage efter aftale om delvis tilbagebetaling uden retur.
- Tilbagebetalingen inkluderer den oprindelige standardfragt.
Returadresse
Send venligst returneringer til:
Xoltra OÜ
Vienybės g. 5
Šilalė, 75129, Lithuania
Har du spørgsmål om returnering, kontakt os på info@mekulo.com.
Alle produkter købt på mekulo.com kan returneres i henhold til disse vilkår.
Kort overblik
- Fragt: 19 kr, gratis ved køb over 265 kr
- Levering: 2 hverdage behandling + op til 7 hverdage levering
- Returnering: 14 dage, varen skal være i original stand
- Risiko overgår ved levering, returfragt betales af kunden
- Tilbagebetaling behandles inden for 14 dage
Vi håber, at dette gør din shopping hos os enkel, tryg og gennemsigtig.
