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Versand
Wohin wir liefern
Wir liefern in alle europäischen Länder. Je nach Standort wird Ihre Bestellung über den lokalen Postdienst oder in einigen Fällen an eine Paketstation geliefert.
Versandkosten
- Standardversand: 2,99 €
- Bestellungen über 35 € sind versandkostenfrei
Lieferzeiten
- Bearbeitungszeit: 2 Werktage
- Geschätzte Lieferzeit innerhalb Europas: bis zu 7 Werktage
Verantwortung und Risiko
- Sollte Ihre Bestellung verloren gehen, verspätet ankommen oder beschädigt sein, senden wir die Artikel erneut oder erstatten den Kaufbetrag.
- Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, stellen jedoch stets sicher, dass Ihre Bestellung Sie erreicht.
- Das Risiko für Verlust oder Beschädigung geht mit der Zustellung auf Sie über.
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie korrekte Lieferinformationen angeben – hierfür sind Sie verantwortlich.
Rücksendungen & Rückerstattungen
Rückgabefrist
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Zustand der Rücksendung
- Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
- Sie dürfen das Produkt in dem Umfang testen, der notwendig ist, um dessen Beschaffenheit und Funktionalität zu prüfen.
Teilrückerstattungen
- Wenn zurückgesendete Artikel benutzt, beschädigt oder unvollständig sind, behalten wir uns vor, eine Teilerstattung vorzunehmen.
- Eine Teilerstattung kann auch angeboten werden, wenn Sie nicht zufrieden sind, den Artikel jedoch nicht zurücksenden.
Rücksendekosten
- Die Kosten für den Rückversand tragen Sie selbst.
- Es gibt keine Ausnahmen, auch nicht bei einem bloßen Meinungswechsel.
Rückerstattungszeitraum
- Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung oder innerhalb von 14 Tagen nach Vereinbarung einer Teilerstattung ohne Rücksendung.
- Die Rückerstattung beinhaltet die ursprünglichen Standard-Versandkosten.
Rücksendeadresse
Bitte senden Sie Rücksendungen an:
Xoltra OÜ
Vienybės g. 5
Šilalė, 75129, Lithuania
Bei Fragen zu Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter: info@mekulo.com
Alle auf mekulo.com gekauften Artikel können unter diesen Bedingungen zurückgegeben werden.
Kurz zusammengefasst:
- Versand: 2,99 €, kostenlos ab 35 €
- Lieferung: 2 Tage Bearbeitung + bis zu 7 Tage Versand
- Rücksendungen: 14 Tage, Originalzustand erforderlich
- Risiko geht bei Lieferung auf den Käufer über, Rücksendekosten trägt der Käufer
- Rückerstattungen innerhalb von 14 Tagen
Wir hoffen, dass dies Ihren Einkauf bei uns einfach und transparent macht!
